Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Carvalho & D’Intino ist Eigentümerin der Marke „Episode – Travel with Art“ („Episode – Reisen mit Kunst“), über die das Unternehmen seine Tätigkeit ausübt.

Unser in Portugal tätiges Unternehmen ist hauptsächlich als Reiseveranstalter tätig und speziell auf das Management von Reisezielen ausgerichtet. Unser Angebot beinhaltet die von uns veröffentlichten Dienstleistungen.

Geltungsbereich unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen

Vor einem Vertragsabschluss mit uns müssen Sie sich mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie weiterer Bedingungen, die wir Ihnen vorlegen, einverstanden erklären (diese Bedingungen gelten ohne Einschränkungen und beinhalten unsere Broschüren und Internetpräsenz. Ihre Annahme ist eine zwingende Voraussetzung für den Abschluss einer Reservierung). Beide Vertragsparteien verpflichten sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren zwischen ihnen getroffenen Vereinbarungen einzuhalten.

Nach Abschluss Ihrer Buchung und der Zahlung einer Kaution (oder einer anderen entsprechenden Gebühr, z. B. bei „Spätbuchungen“) wird zwischen beiden Parteien ein Vertrag geschlossen und Ihnen eine Bestätigung Ihrer Buchung zugesandt.

Lesen Sie sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen bitte aufmerksam und vollständig durch.

Achten Sie bitte besonders auf den Inhalt von § 5 („Unsere Kundenhaftung während der Reise“), in dem einige Einschränkungen und Haftungsausschlüsse aufgeführt sind.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nicht durchführbar sein oder werden, wird dadurch die Gültigkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Portugiesisches Recht

Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, unterliegen zwingend der portugiesischen Rechtsprechung.

Inhalt der BroschüreN und der Internetpräsenz

Wir sind bemüht, die in unseren Broschüren und auf unserer Internetpräsenz enthaltenen Informationen so genau als möglich zu gestalten. Dennoch unterliegt deren Inhalt eventuellen Änderungen seitens unserer Serviceanbieter (Hotels, Touristikunternehmen, Autovermietungen, etc.). Vor Bestätigung Ihrer Buchung sind wir bemüht, Sie über uns bekannte Änderungen hinsichtlich Ihrer Reise zu unterrichten.

Im Allgemeinen verwenden wir keine Verknüpfungen (linking oder framing). Wir übernehmen keine Haftung für Inhalte/Geschäftspraktiken anderer Webseiten, die über unsere Internetpräsenz oder andere Verknüpfungen erreichbar sind.

PAKETANGEBOTE

Ein „Paket“ besteht aus einer Kombination von mindestens zwei der nachfolgenden Dienstleistungen, die wir für Sie zu einem bestimmten Preis reservieren und für einen Zeitraum von mehr als 24 Stunden gültig sind oder mindestens eine Übernachtung beinhalten: (a) Transport; (b) Unterbringung; (c) weitere touristische Angebote, für die kein Transport oder Unterbringung notwendig ist und die ein wesentlicher Bestandteil der Reservierung sind.

Falls die von Ihnen gewählte Reisezusammenstellung nicht einem (wie oben beschrieben) „Paket“ entspricht, treten wir lediglich als Vermittler Ihrer Buchung auf.

Buchungsbedingungen

Alle Reisen sind von der jeweiligen Verfügbarkeit abhängig.

Ihre Reservierung bei unserem Unternehmen entspricht einer Anfrage, damit wir in Ihrem Namen einige der von uns angebotenen Dienstleistungen erwerben. Sobald ein Vertrag zwischen Ihnen und uns abgeschlossen wurde, informieren wir Sie, in Übereinstimmung mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, über die von uns Ihnen gegenüber eingegangenen Verpflichtungen.

Reservierungen sind von einer Person mit mehr als 18 Jahren abzuschließen. In den Fällen, in denen die Reservierung für mehr als ein Mitglied derselben Familie getätigt wird, muss der erste Name auf dem Reservierungsformular dem Namen des Familienvorstands entsprechen. Diese(r) haftet für alle Zahlungen, die uns aufgrund des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags zustehen. Außerdem ist für jedes gebuchte Zimmer ein eigenes Formular auszufüllen.

Durch Ihre Reservierung bestätigen Sie uns gegenüber, dass Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und verstanden haben und sich mit diesen einverstanden erklären.

Es ist sehr wichtig, dass Sie unser Buchungsformular korrekt ausfüllen und uns alle Unterlagen, Mitteilungen und alle mit Ihrer Reise in Verbindung stehenden Informationen zusenden. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten korrekt sind.

1. Zahlungz

Während der Buchung wird Ihnen der Preis Ihrer Reise mitgeteilt. Zu diesem Zeitpunkt werden Sie aufgefordert, eine Kaution von 15 % des Gesamtpreises Ihrer Reise zu hinterlegen. Dieser Betrag, mit Ausnahme von Spätbuchungen, ist innerhalb von maximal 45 Tagen vor Ihrer Abreise an uns zu leisten. Falls wir den Betrag nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten, gehen wir davon aus, dass Sie Ihre Buchung storniert haben. In diesem Fall müssen wir Ihnen die durch die Stornierung entstandenen Kosten (siehe § 3.2) berechnen.

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung, Kredit- oder Bankkarte. Bei der Verwendung von Kreditkarten müssen wir Ihnen jedoch aufgrund der uns von den Kreditkartenunternehmen in Rechnung gestellten Kosten eine Gebühr von 4 % des Zahlungsbetrags berechnen.

Falls Sie eine Spätbuchung durchführen und/oder Ihnen Dokumente zum Zeitpunkt Ihres Reiseantritts ausgehändigt oder per Expressdienst zugestellt werden müssen, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhen von € 15 pro Reservierung fällig. Zusätzlich wird bei jeder von Ihnen erbetenen Änderung eine Bearbeitungsgebühr fällig (siehe § 3.1)

2. Preise

Die in unseren Broschüren, auf unserer Internetpräsenz, in unserer Werbung oder bei Sonderangeboten genannten Preise gelten für den jeweiligen Zeitpunkt Ihrer Veröffentlichung. Falls es zu einer Änderung bei den von uns genannten Preisen kommt, teilen wir Ihnen diese im Voraus mit, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Buchung bestätigen. Die von uns genannten Preise sind in Euro angegeben.

a.        Der in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführte Reisepreis wird Ihnen von uns garantiert. Allerdings können wir Ihnen einige zusätzliche Kosten in Rechnung stellen, die sich aus gestiegen Transportkosten (inklusive Treibstoffkosten) oder aus Wechselkurs­schwank­ungen ergeben. Wir berechnen Ihnen keine Kosten, die 20 Tage vor dem geplanten Reisebeginn entstehen. In dem für Ihre Reise zu zahlenden Betrag sind alle Leistungen enthalten, die Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Buchungsbestätigung durch unser Unternehmen mitgeteilt wurden und die in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt sind.

b.        In unseren Reisepreisen nicht enthalten sind:

·          Flugtickets;

·          Sicherheitsgebühren, die nach Abschluss Ihrer Buchung erhoben oder zusätzlich berechnet wurden und die Auswirkungen auf die Transportkosten haben;

·          Getränke, die nicht in den Mahlzeiten enthalten sind;

·          Mahlzeiten, die nicht in der Preisaufstellung der jeweiligen Reise aufgeführt sind;

·          In den Hotels erworbenen individuelle Artikel, Produkte oder Extras (Telefongespräche, Wäscheservice, etc.).

·          Trinkgelder für die Reiseführer oder Fahrer;

·          Reiseversicherungen;

·          Beschaffung notwendiger Ausweispapiere.

c.        Gruppenreservierungen und Rabatte

Einige Buchungen oder Preise sind von der Anzahl der Teilnehmer/Insassen abhängig. Falls dies auf Ihr Reiseprogramm zutrifft, informieren wir Sie zum Zeitpunkt der Reservierung über diesen Umstand.

Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen, falls die zur Gewährung des angebotenen Rabatts/Preises notwendige Personenzahl nicht erreicht wird. Außerdem behalten uns das Recht vor, die entsprechenden Buchungen bis zu einem Zeitraum von 20 Tagen vor dem geplanten Reisebeginn jederzeit stornieren zu können, falls die notwendige Teilnehmerzahl nicht erreicht wird.

3. Änderungen und Stornierungen Durch den Kunden

3.1. Änderungen

a.        Übertragungen

Falls ein Mitglied Ihrer Gruppe aus irgendeinem Grund (Tod, Krankheit oder ein anderer unvorhergesehener Hinderungsgrund) nicht in der Lage ist, die Reise anzutreten, so können wir ihre Buchung auf eine andere Person übertragen, falls diese alle in Verbindung mit dieser Reise stehenden Anforderungen erfüllt. Dieser Umstand ist uns schriftlich mindesten 7 Tage vor dem Datum des geplanten Reisebeginns (Posteingang) unter Angabe aller Details der jeweiligen Übertragung mitzuteilen. Hiervon ausgeschlossen sind die Fälle, in denen eine Übertragung aufgrund der geltenden Geschäftsbedingungen der Transportunternehmen nicht möglich ist.

b.        Andere Änderungen

Falls Sie nach Ihrer Buchungsbestätigung zu irgendeinem Zeitpunkt eine andere Änderung an Ihrer Buchung vornehmen wollen, sind wir bemüht, Ihren Wünschen zu entsprechen, können deren Umsetzung jedoch nicht garantieren. Bevor wir eine Änderung vornehmen können, benötigen wir eine entsprechende schriftliche Aufforderung Ihrerseits. Falls eine Änderung bei einer Gruppenreservierung gewünscht wird, benötigen wir eine schriftliche Vollmacht des Familienvorstands, bevor diese durchgeführt werden kann.

c.        Änderungen durch unsere Dienstleister

Einige unserer Dienstleister, insbesondere Hotels, Transportunternehmen oder Programm­anbieter, akzeptieren keine Änderung bei Datum und Gruppengröße und erheben, im Falle einer Komplettstornierung, zusätzliche Gebühren. Diese Kosten werden Ihnen von uns in den entsprechenden Fällen in Rechnung gestellt.

3.2. Stornierungen

Eine vollständige oder teilweise Stornierung (im Falle von Gruppenbuchungen) hat in schriftlicher Form zu erfolgen.

Im Falle einer Stornierung berechnen wir Ihnen die unten aufgeführten Gebühren (siehe Tabelle „Stornierungsgebühren“). Diese Gebühren werden in Abhängigkeit des Zeitpunkts, zum dem wir Ihre schriftliche Stornierung erhalten haben, berechnet.

Ab dem Zeitpunkt Ihrer Buchung stellen wir Ihnen Kosten in Rechnung. Sie erklären sich hiermit einverstanden, uns für die durch Ihre Buchungsstornierung entstandenen Kosten und Schäden gemäß der unten aufgeführten Tabelle zu entschädigen. Je näher die Stornierung am Tag Ihres Reisebeginns liegt, umso höher sind unsere Stornierungskosten, da uns der Weiterverkauf Ihrer Reise eventuell gar nicht oder nur mit einem beträchtlichen Preisnachlass möglich ist.

Wir empfehlen Ihnen dringend eine Reise-Rücktrittskosten-Versicherung abzuschließen.

3.2.1 Stornierungsgebühren

Anzahl der Tage zwischen dem Eingang Ihrer Stornierung und dem geplanten Reisebeginn. Stornierungsgebühren:

4. Änderung oder Stornierung Ihrer Reise durch unser Unternehmen

Wir bemühen uns, die von Ihnen bei uns gebuchte Reise anbieten zu können.

a.        Mindestteilnehmerzahl.

Episode – Travel with Art bemüht sich alle angekündigten Reisen durchzuführen. Es existieren zwei Gruppengrößen: Gruppen mit 8 bis 15 Personen und Gruppen mit 16 bis 22 Personen, für die jeweils unterschiedliche Preise gelten. Falls die notwendige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, wird die Exkursion storniert und alle Personen, die bereits gebucht haben, innerhalb einer Frist von maximal 45 Tagen vor dem geplanten Reisebeginn hierüber informiert.  Alle an uns gezahlten Beträge werden zurückerstattet.

b.        Andere Gründe für Änderungen oder Stornierungen vor dem geplanten Reisebeginn.

Unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber hängen davon ab, ob die Änderungen als „geringfügig“ oder „schwerwiegend“ zu achtet ist.

Als schwerwiegende Änderungen gelten die Änderungen, die im Endergebnis zu einer bedeutenden Umgestaltung der wesentlichen Bestandteile des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags führen.

Falls wir zur Durchführung einer schwerwiegenden Änderung gezwungen sind, werden wir Sie hierüber so schnell als möglich unterrichten. Sie haben dann folgende Möglichkeiten: (a) die Änderungen und Ihre Folgen zu akzeptieren (inklusive Preise); (b) auf eine andere von uns vorgeschlagene gleichwertige oder teurere Reise umzubuchen (falls möglich); wobei Sie den Preisunterschied akzeptieren; (c) auf eine andere von uns vorgeschlagene billigere Reise umzubuchen (falls möglich); wobei Ihnen der Preisunterschied rückerstattet wird; (d) Ihre Reise zu stornieren; wobei Ihnen alle von Ihnen an uns geleisteten Zahlungen voll zurückerstattet werden (inklusive Kautionen und Verwaltungsgebühren).

Als geringfügige Änderungen gelten alle Änderungen, die nicht als schwerwiegende Änderungen gelten. Wir verpflichten uns, Ihnen alle geringfügigen Änderungen so schnell als möglich vor dem geplanten Beginn Ihrer Reise mitzuteilen. Obwohl wir uns nicht dazu verpflichten, Sie für geringfügige Änderungen zu entschädigen, sind wir bemüht, Ihnen angemessene Lösungen/gleichwertige Leistungen anzubieten.

c.        Von uns nicht zu verantwortende Umstände.

Wir leisten keine Entschädigungen und akzeptieren keine Ansprüche aus Änderungen, die durch Umstände verursacht wurden, die sich unserer vertretbaren Kontrolle entziehen, inklusive (und uneingeschränkt) Streiks, Aussperrungen oder andere unternehmensbedingte Maßnahmen; arbeitstechnische Fragen; Naturkatastrophen; Krieg; Tumulte; Aufstände; Sabotage; sich aus Gesetzen, Direktiven oder behördlichen Anordnungen, die die Nutzung öffentlicher oder privater Verkehrsmittel unmöglich machen, ergebende Folgen; Anordnungen von Regierungs- oder Regulierungsbehörden; Ausfälle von Anlagen oder Maschinen; Brände; Überschwemmungen; Unwetter oder andere widrige Wetterbedingungen (inklusive heftiger Regenfälle, Hagel, Schnee, Nebel oder Eis) auf Flughäfen, Häfen, anderen Transport-/Transfereinrichtungen oder Anlagen zum Ein- und Auschecken; Flugverspätungen oder andere die Kontrolle des Flugverkehrs betreffende Umstände (inklusive Ausfall von Anlagen, Systemen und Software); Belagerungen; Terroranschläge; Alarm- oder vorbeugende Maßnahmen von Polizei- oder Sicherheitsbehörde/Sicherheitsunternehmen.

5. Unsere Kundenhaftung während der Reise

5.1 Pakete

a.        Wir haften dafür, dass das Reiseprogramm, das Sie bei uns gebucht haben, in der in unseren Broschüren oder auf unserer Internetpräsenz angeboten Form bereitgestellt wird. Wir übernehmen die Haftung für die Handlungen und/oder Unterlassungen unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Dienstleister in den Fällen, in den diese gemäß unseren Anweisungen handlen oder von uns entsprechend autorisiert wurden.

b.        Teilen Sie uns oder unserem Touristenführer so schnell als möglich mit, falls Sie der Meinung sind, dass ein Teil Ihrer Reise nicht dem von uns zugesagten Programm entspricht. Informieren Sie uns bitte innerhalb von maximal 20 Tagen schriftlich über diesen Umstand, unter Angabe näherer Details.

c.        Wann immer wir nicht in der Lage sind, einen bedeutenden Teil der von Ihnen bei uns bestellten Dienstleistungen zu erbringen und Sie noch Ihre Ferien mit uns verbringen, werden wir versuchen (soweit als möglich und den Umständen entsprechend) Ihnen, ohne zusätzliche Kosten, ein angemessenes Alternativprogramm anzubieten und eine Entschädigung zu leisten. Wann immer es uns nicht möglich ist, einen bedeutenden Teil der von Ihnen bei uns bestellten Dienstleistungen zu erbringen und kein angemessenes oder als akzeptabel erachtetes Alternativprogramm (falls zweckmäßig) angeboten werden kann, sorgen wir dafür, dass Sie, ohne zusätzliche Kosten, an Ihren Ausgangspunkt zurückgelangen;

d.        In allen anderen Fällen (sprich, wenn wir alle bedeutenden Teile der von Ihnen bei uns bestellten Dienstleistungen erbracht haben) verpflichten wir uns, nach entsprechender Mitteilung Ihrerseits, die Vorkommnisse zu untersuchen (falls zweckmäßig) und umgehend eine angemessene Lösung zu finden;

e.        Unser Büro verfügt über eine Haftpflichtversicherung mit voller Abdeckung.

f.         Wir haften nicht für Handlungen und/oder Unterlassungen Dritter, bei denen wir direkt gebucht oder mit denen wir Programme organisiert haben.

g.        Keine der Bestimmung des Paragrafen 5(a) führt zum Ausschluss oder zur Beschränkung unserer Haftung Ihnen gegenüber für während Ihrer Reise von Ihnen persönlich oder einem Mitglied Ihrer Familie erlittenen Schäden, die sich direkt aus deren Handlungen oder Unterlassungen oder Nachlässigkeiten oder Unterlassungen seitens unserer Mitarbeiter, Vertreter und Dienstleister ergeben, solange diese unserer Verantwortung unterliegen oder gemäß unseren Anweisungen handeln. Wir haften nicht für Tod, Sach- oder Gesundheitsschäden, die sich aus Handlungen und Unterlassungen Dritter ergeben, die nicht unserer Verantwortung unterliegen, nicht gemäß unseren Anweisungen handeln. Ebenso wenig haften wir für Buchungen oder Programme, die diese mit Dritten abgeschlossen oder vereinbart haben.

h.        Wir haften Ihnen gegenüber nicht, falls sich die nicht oder inkorrekt erbrachte Leistung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber aus folgenden Umständen ergibt: (a) von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Gruppe zu verantwortende Fehler oder Versäumnisse; (b) Fehler oder Versäumnisse Dritter, die nicht für uns arbeiten; (c) die Erbringung, der von Ihnen bei uns gebuchten Dienstleistungen aus unvorhersehbaren oder unvermeidbaren Umständen nicht möglich war oder (d) in Umstände, deren Ursache außerhalb unserer oder der Kontrolle unserer Dienstleister liegen (siehe § 4(c)), obwohl wir, nach entsprechender Mitteilung Ihrerseits, sofort versucht haben Abhilfe zu leisten, solange sich das Versäumnis oder die mangelhafte Leistung aus Umständen ergibt, die nicht durch Fehler oder Versäumnisse Ihrerseits oder eines Mitglieds Ihrer Gruppe verursacht wurden;

i.          Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Haftungsannahme unsererseits immer einer Anpassung oder Senkung der geforderten Summe unterliegt. Die im Zusammenhang mit einem entsprechenden Vorfall bereits von einem unserer Lieferanten und/oder unserer Versicherung an Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe bereits geleisteten Zahlungen werden berücksichtigt.

j.          Unsere Dienstleister oder örtlichen Vertreter sind angewiesen, bei Alternativangeboten, die von ihnen gebucht, aber nicht von uns genehmigt oder angeboten werden, nicht in unseren Namen aufzutreten. Jede Hilfeleistung, die diese Ihnen auf Ihre Anfrage hin bieten können und die mit unsere Tätigkeit in Verbindung steht, bedeutet nicht, dass sie als unserer Vertreter oder mit unserer Zustimmung oder Autorisierung gehandelt haben.  Wir übernehmen keine Verantwortung für diese Aktivitäten und haben Ihnen gegenüber keinerlei Verpflichtungen in Bezug auf eine dieser Handlungen.

5.2 Andere Reiseprogramme

In Bezug auf andere Reiseprogramme, die über unser Büro gebucht werden, handeln wir nur als Buchungsvertreter. Aus diesem Grund übernehmen wir Ihnen gegenüber keinerlei Haftung für diese Programme. Die entsprechenden Dienstleister haften Ihnen gegenüber direkt und sind bei einem Vorfall Ihre direkten Ansprechpartner. Falls Sie den entsprechenden Dienstleister nicht direkt kontaktieren können, treten Sie bitte mit uns in Kontakt und wir werden versuchen, Ihnen soweit als möglich zu helfen.

5.3 Sonderwünsche

Falls Sie einen besonderen Wunsch (Verpflegung oder anderes) haben, teilen Sie uns diesen bitte bereits bei der Buchung mit, damit wir diesen an unsere Dienstleister übermitteln können. Wir können jedoch weder garantieren, dass Ihre Wünsche erfüllt werden, noch übernehmen wir die Verantwortung für einen solchen Fall.

6. Ihre Haftung

a.        Sie sind dafür verantwortlich, dass alle Personen, die mit Ihnen reisen, über einen gültigen Reisepass oder andere Ausweispapiere verfügen. Schwangere, die zum Zeitpunkt der Rückreise die 28te Schwangerschaftswoche überschritten haben, müssen ein ärztliches Attest vorlegen, in dem Ihre Reisefähigkeit bescheinigt wird (normalerweise verlangen die Dienstleister ab der 32ten Woche ein Attest). Wir übernehmen keine Verantwortung für Auslagen, Verspätungen oder gesundheitliche Folgen, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Forderungen ergeben.

b.        Sie sind dafür verantwortlich, uns jedes gesundheitliche Problem/Behinderung, die eine eventuelle Pflege/Behandlung erfordert, vor der Buchung Ihrer Reise oder, falls diese kurzfristig festgestellt wurde, vor Reisebeginn mitzuteilen, damit wir unsere Dienstleister über diesen Umstand rechtzeitig informieren können. Wir haften unter keinen Umständen dafür, falls sich ein Transportunternehmen weigert Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe aufgrund gesundheitlicher Umstände oder Behinderungen zu befördern.

c.        Sie sind für Ihr und das Verhalten Ihrer Gruppe verantwortlich. Wir und unsere Dienstleister behalten uns das Recht vor, Ihre Buchung, Ihr Recht bei uns einzubuchen oder mit uns zu reisen zurückzuweisen und Sie von jedem Verkehrsmittel, Ort, Unterkunft oder anderen Reisepunkten aufzuschließen, falls Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe betrunken, angetrunken oder unter dem Einfluss von Drogen steht, illegale Drogen besitzt oder wir berechtigten Anlass zu dieser Vermutung haben, Sie sich gewalttätig, unangemessen, gefährlich oder unverantwortlich verhalten oder Ihr Verhalten andere Personen in Gefahr bringt oder zu Störungen oder Ärgernissen führt.  In keinem dieser Fälle haben Sie Anspruch auf die Rückerstattung irgendwelcher von Ihnen geleisteter Zahlungen. Von Ihnen hierbei verursachte Kosten werden von uns weder übernommen, noch sind wir Ihnen bei einer eventuellen Rückforderung dieser Kosten behilflich. Außerdem kann Ihr Handel Gegenstand einer polizeilichen Untersuchung oder Sie selbst Ziel einer Sicherungsmaßnahme werden. Außerdem besteht im Falle einer begangenen Straftat die Möglichkeit, dass in Portugal ein Strafverfahren gegen Sie eröffnet oder Geldbußen gegen Sie verhängt werden.